Términos y condiciones

PREÁMBULO

Los presentes Términos y condiciones constituyen el acuerdo que regula la relación entre Diego Fernando Ibañez Ferrando / TransitoUy y la persona que se registra o utiliza las funciones de la plataforma Mr. TransitoUy.

La aceptación se realiza mediante una casilla no premarcada durante el registro o, cuando corresponda, mediante una solicitud expresa de nueva aceptación. La mera visita a las páginas públicas no equivale por sí sola a aceptar obligaciones contractuales ni implica una compra.

Si la persona no está de acuerdo con estos términos, puede abstenerse de crear una cuenta o solicitar su eliminación por los mecanismos disponibles, sin perjuicio de los derechos y obligaciones que legalmente deban conservarse.

TÍTULO I · DISPOSICIONES GENERALES — CLÁUSULA PRIMERA: IDENTIFICACIÓN DEL PROVEEDOR

El proveedor es Diego Fernando Ibañez Ferrando, titular de una empresa unipersonal con RUT 220130090015, que opera bajo el nombre del proyecto educativo TransitoUy / Mr. TransitoUy, con domicilio en Pettirossi 4530, Montevideo, Uruguay.

El canal de contacto para consultas, reclamos, privacidad y ejercicio de derechos de consumo es info@transitouy.com.

El sitio se encuentra publicado y estos términos están vigentes desde la fecha indicada en su encabezado. Actualmente el cobro del curso no está habilitado: la plataforma ofrece una muestra pública, registro de cuenta y lista de espera, sin celebrar compras a través del sitio.

CLÁUSULA SEGUNDA: DEFINICIONES

A los efectos de estos términos, «Plataforma» comprende el sitio web, las interfaces, las funciones de cuenta, la academia, el recorrido interactivo y los servicios digitales operados bajo la marca Mr. TransitoUy. «Usuario» es la persona que accede o se registra. «Curso» es la propuesta educativa privada de preparación teórica. «Muestra pública» es el contenido gratuito disponible sin matrícula. «Matrícula activa» es la habilitación temporal de acceso al contenido protegido.

CLÁUSULA TERCERA: OBJETO Y ACEPTACIÓN

Estos términos regulan el registro, el uso de la muestra pública, la participación en la lista de espera y, cuando exista una matrícula activa, el acceso personal a un curso digital privado de preparación para el examen teórico de conducir en Uruguay.

La aceptación de estos términos no implica renuncia a derechos irrenunciables reconocidos por la normativa uruguaya de consumo. La versión aceptada y su fecha quedarán registradas.

TÍTULO II · NATURALEZA DEL SERVICIO — CLÁUSULA CUARTA: DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

La propuesta comprende un recorrido educativo para categorías particulares A, G1, G2 y G3, con explicaciones, actividades interactivas, banco de preguntas, evaluaciones corregidas por el servidor, material complementario y, cuando se cumplan los requisitos académicos informados, un certificado privado de finalización emitido por TransitoUy.

El contenido se organiza con una duración flexible. La plataforma puede corregir errores, mejorar actividades y actualizar materiales para mantener coherencia con fuentes oficiales, sin reducir de forma sustancial lo incluido en la oferta contratada.

CLÁUSULA QUINTA: ALCANCE EDUCATIVO E INDEPENDENCIA INSTITUCIONAL

Mr. TransitoUy es una propuesta educativa privada e independiente. No pertenece ni sustituye a una intendencia, UNASEV, el Ministerio de Educación y Cultura, el Ministerio de Transporte y Obras Públicas, Policía Caminera u otro organismo público, y no actúa como gestor de trámites.

El curso es material de preparación y apoyo. No reemplaza la normativa, los manuales, la formación práctica, los requisitos de la intendencia competente ni las instrucciones de una autoridad, y no garantiza aprobar un examen ni obtener un permiso de conducir.

TÍTULO III · CUENTA Y CONDICIONES DE USO — CLÁUSULA SEXTA: CUENTA PERSONAL Y CAPACIDAD

El acceso es personal e intransferible. La persona usuaria debe proporcionar información veraz, proteger sus credenciales y avisar a info@transitouy.com si sospecha un uso no autorizado. No está permitido compartir, vender o ceder la cuenta.

La plataforma está dirigida a personas de dieciocho años o más. No se exige cédula para crear la cuenta ni se contrasta de forma sistemática la declaración de edad con una base pública.

CLÁUSULA SÉPTIMA: USO PERMITIDO Y CONDUCTAS PROHIBIDAS

La persona se compromete a utilizar la plataforma de buena fe, conforme a la ley y a estos términos. Está prohibido extraer contenido de forma masiva, automatizar consultas, intentar conocer respuestas protegidas, alterar evaluaciones, eludir controles de acceso, introducir código malicioso, vulnerar derechos de terceros o utilizar la plataforma con fines ilícitos o fraudulentos.

TÍTULO IV · CONDICIONES COMERCIALES — CLÁUSULA OCTAVA: PRECIO, PAGO Y VIGENCIA DEL ACCESO

La condición comercial definida para el curso es un pago único de $ 2.490 UYU, con impuestos incluidos cuando corresponda, por noventa días de acceso contados desde la activación, sin renovación automática. Esta condición solo será exigible cuando la compra se encuentre habilitada y el precio, la moneda, la vigencia y cualquier promoción se informen claramente antes de confirmar el pago.

El pago será procesado por un proveedor externo. TransitoUy no almacenará números completos de tarjeta ni códigos de seguridad. El acceso solo será habilitado después de una confirmación válida recibida y verificada del lado servidor; la pantalla de regreso del navegador o una página de éxito no bastarán por sí solas para activar el curso.

Actualmente la integración de pagos no se encuentra activa. Por ese motivo no se celebra una contratación paga a través del sitio y la información de precio no constituye por sí sola una orden de compra.

CLÁUSULA NOVENA: DERECHO DE ARREPENTIMIENTO Y REEMBOLSOS

SECCIÓN A VALIDAR CON ABOGADA ANTES DE HABILITAR COBROS. En las contrataciones celebradas a distancia, el consumidor dispone del derecho legal de rescindir o resolver el contrato dentro del plazo de cinco días hábiles previsto por el artículo 16 de la Ley N.º 17.250, computado en la forma que legalmente corresponda. La comunicación podrá realizarse por un medio comprobable a info@transitouy.com y deberá poder vincularse con la cuenta y la compra.

TransitoUy no aplicará automáticamente una renuncia al derecho de arrepentimiento. La sola aceptación general de estos términos durante el registro no se considerará una renuncia. Si al habilitar el pago se ofreciera acceso inmediato a contenido digital y se pretendiera aplicar la excepción legal correspondiente al suministro digital iniciado, deberá existir antes de la ejecución un consentimiento expreso, específico y separado del consumidor, junto con el reconocimiento claro de la eventual pérdida del derecho, conforme a la normativa vigente. Ese diseño y su texto deben ser validados previamente por abogada matriculada.

También deberá validarse con la abogada cómo corresponde calcular cualquier restitución cuando el servicio hubiera comenzado a ejecutarse a solicitud del consumidor, qué gastos pueden legalmente descontarse y en qué plazo y medio debe efectuarse el reembolso. Hasta esa validación no se automatizarán rechazos, renuncias ni descuentos sobre reembolsos.

Nada de esta sección limita las garantías o soluciones que correspondan por incumplimiento, información engañosa, defectos del servicio u otros derechos inderogables del consumidor.

A VALIDAR CON ABOGADA: cómputo del plazo, información previa, forma de ejercicio, acceso inmediato a contenido digital, excepción del artículo 16 BIS y tratamiento de servicios parcialmente ejecutados.

TÍTULO V · CONTENIDO Y EXPERIENCIA EDUCATIVA — CLÁUSULA DÉCIMA: PROPIEDAD INTELECTUAL

Salvo los materiales oficiales enlazados y las obras de terceros debidamente identificadas, la selección, estructura, redacción, explicaciones, identidad de personajes, ilustraciones, actividades, preguntas originales, mapas, material descargable y demás contenidos propios pertenecen a Diego Fernando Ibañez Ferrando / TransitoUy o se utilizan con autorización.

La contratación otorga únicamente una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y temporal para estudiar dentro de la plataforma durante la vigencia del acceso. Está prohibido copiar de forma sistemática, descargar por medios no habilitados, grabar, revender, publicar, redistribuir, adaptar comercialmente o poner el contenido a disposición de terceros sin autorización escrita, sin perjuicio de los usos legítimos permitidos por la ley.

CLÁUSULA DECIMOPRIMERA: EVALUACIONES Y CERTIFICADO PRIVADO

Los puntajes, avances autoritativos y requisitos de aprobación se calculan del lado servidor a partir de los intentos registrados. La persona puede repetir actividades dentro de los límites de uso razonables establecidos para proteger la integridad del banco de preguntas.

El certificado acredita únicamente que la cuenta completó las actividades y alcanzó los criterios privados informados por TransitoUy. No es una licencia de conducir, no acredita aprobación ante una intendencia, no constituye un título oficial y no cuenta con aval de UNASEV, MEC u otra autoridad salvo que ello sea obtenido e informado expresamente en el futuro.

TÍTULO VI · MODERACIÓN Y FUNCIONAMIENTO — CLÁUSULA DECIMOSEGUNDA: SUSPENSIÓN Y REVOCACIÓN

TransitoUy podrá aplicar medidas proporcionales, incluida la suspensión temporal o revocación del acceso, cuando exista evidencia razonable de fraude, uso compartido o automatizado de cuentas, extracción masiva, intento de alterar evaluaciones, ataque a la plataforma, redistribución no autorizada o incumplimiento grave de estos términos.

Cuando la situación lo permita, se informará el motivo y se brindará un canal de revisión. La suspensión no afectará los derechos inderogables del consumidor ni impedirá reclamar por pagos o datos personales.

TÍTULO VII · RESPONSABILIDAD — CLÁUSULA DECIMOTERCERA: LÍMITES Y RESPONSABILIDAD

El servicio es material de preparación y apoyo. No sustituye manuales, reglamentos, leyes, información de la intendencia competente, formación práctica, evaluación médica ni instrucciones de una autoridad. Tampoco garantiza aprobar el examen, obtener o conservar un permiso de conducir.

TransitoUy procurará mantener el contenido actualizado y corregir errores reportados, pero la normativa, los requisitos y los criterios administrativos pueden cambiar. La persona usuaria debe verificar la fuente oficial vigente al momento del trámite o examen.

Las explicaciones no constituyen asesoramiento jurídico, peritaje ni determinación de responsabilidad en un siniestro. Las consultas sobre un caso concreto podrán ser rechazadas o respondidas únicamente con referencias generales a fuentes oficiales.

Cualquier limitación de responsabilidad se interpretará dentro de lo permitido por la ley y no excluirá responsabilidad por dolo, culpa grave, incumplimientos esenciales ni derechos inderogables de los consumidores.

CLÁUSULA DECIMOCUARTA: DISPONIBILIDAD, ACTUALIZACIONES Y SOPORTE

La plataforma puede requerir mantenimiento, actualizaciones o interrupciones técnicas razonables. Se procurará minimizar su impacto. Si una indisponibilidad atribuible al proveedor impidiera usar sustancialmente el servicio durante un período relevante, se evaluará una extensión o solución proporcional conforme a la normativa aplicable.

El soporte ordinario se presta mediante el contenido, el asistente y el canal info@transitouy.com para asuntos de cuenta, consumo y privacidad. Las consultas personalizadas de educación vial o análisis de casos, si se ofrecen, constituirán un servicio separado con condiciones propias.

TÍTULO VIII · DISPOSICIONES FINALES — CLÁUSULA DECIMOQUINTA: PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad vigente, disponible en el sitio, y por la Ley N.º 18.331 y demás normativa aplicable. TransitoUy no vende datos personales. La persona puede ejercer sus derechos desde su cuenta o escribiendo a info@transitouy.com.

CLÁUSULA DECIMOSEXTA: RECLAMOS, LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Los reclamos pueden dirigirse a info@transitouy.com, identificando la cuenta y describiendo el problema. Se procurará responder de forma clara y dentro de un plazo razonable.

Estos términos se rigen por la normativa de la República Oriental del Uruguay. Cualquier referencia a jurisdicción o mecanismo de resolución se interpretará sin privar al consumidor de los foros, procedimientos administrativos y protecciones que la ley le reconozca. La redacción definitiva de esta cláusula queda a revisar con abogada.

CLÁUSULA DECIMOSÉPTIMA: MODIFICACIONES Y DIVISIBILIDAD

Estos términos se encuentran vigentes desde la fecha indicada en su encabezado. Las modificaciones materiales se publicarán con una nueva versión y fecha y, cuando afecten condiciones esenciales o requieran una nueva base de consentimiento, se solicitará aceptación antes de continuar. No se aplicarán cambios retroactivos que reduzcan derechos adquiridos. Si una cláusula resultara inválida o inaplicable, las restantes conservarán su vigencia en la medida permitida por la ley.

CONTACTO LEGAL

Para notificaciones, consultas o reclamos: Diego Fernando Ibañez Ferrando / TransitoUy, RUT 220130090015, domicilio Pettirossi 4530, Montevideo, Uruguay, correo electrónico info@transitouy.com.